Notre Service clients étant très sollicité, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en charge tous vos appels.

Pour toute demande concernant le suivi de votre colis :

• LA POSTE COLISSIMO veuillez tout d'abord contacter La Poste avec votre n° de suivi  sur colissimo.fr ou au 3631 par téléphone. (vous le trouverez dans Mon compte / Mes commandes pour La Poste)
• Transporteur GLS Un email est envoyé par GLS, contenant votre n° de suivi, vous pouvez ensuite suivre votre colis sur https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?

Pour toute demande concernant une commande déjà passée, vous pouvez envoyer un email à info @ france - maquette .fr (enlever les espaces) - en indiquant VOTRE NUMERO DE COMMANDE.