En cette période particulière, nous subissons une très forte demande de nos services. Nous nous excusons par avance de l'attente concernant la livraison de vos commandes.

Les délais sont un plus longs (1 semaine environs, parfois plus, dûs à la désorganisation des services postaux).

Notre Service clients étant très sollicité, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en charge vos appels.

Pour toute demande concernant le suivi de votre colis :

• LA POSTE COLISSIMO veuillez tout d'abord contacter La Poste avec votre n° de suivi  sur colissimo.fr ou au 3631 par téléphone. (vous le trouverez dans Mon compte / Mes commandes pour La Poste)
• Transporteur GLS Un email est envoyé par GLS, contenant votre n° de suivi, vous pouvez ensuite suivre votre colis sur https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?

Pour toute demande concernant une commande déjà passée, vous pouvez envoyer un email à info @ france - maquette .fr (enlever les espaces) - en indiquant VOTRE NUMERO DE COMMANDE.